Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable de tus datos es Sobadjian Morales Martín, titular de la marca Woker, con domicilio en 18 de Julio 966, San José 1221, Montevideo 11100, Uruguay. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribí a [email protected].

2. Qué datos tratamos

• Los que nos das al inscribirte: nombre, correo electrónico, número de teléfono y país.
• Lo que nos escribís por WhatsApp o por correo, y las opciones que elegís en nuestros mensajes.
• Los datos de tus compras, si comprás un curso o una entrada.
• Datos de navegación en nuestras páginas de inscripción, como las páginas que visitaste y desde qué anuncio llegaste.

Este sitio informativo no usa cookies ni herramientas de medición.

3. Para qué los usamos

• Mandarte los accesos, horarios, recordatorios y materiales.
• Responder tus consultas.
• Gestionar tus compras y darte acceso a lo que compraste.
• Avisarte de nuevas clases, cursos y eventos de Woker. Podés pedir que no te escribamos más cuando quieras.
• Medir qué anuncios funcionan, para invertir mejor en publicidad.

4. Mensajes por WhatsApp

Te escribimos por WhatsApp porque nos diste tu número al inscribirte o porque nos escribiste primero. Los mensajes salen de los números oficiales de Woker, a través de WhatsApp Business de Meta.

Para dejar de recibirlos, respondé «salir» o tocá el botón para darte de baja en cualquiera de nuestros mensajes. Desde ese momento no te volvemos a escribir, salvo que te inscribas de nuevo.

5. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:

• Meta Platforms, para los mensajes de WhatsApp y para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram.
• ManyChat, para gestionar las conversaciones de WhatsApp.
• Los servicios de alojamiento, correo y pagos que usamos para las inscripciones y las compras.

No vendemos tus datos. Algunos de estos proveedores están fuera de Uruguay, así que tus datos pueden guardarse en otros países.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sigas en contacto con Woker y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales o contables. Si pedís que borremos tus datos, los eliminamos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.

7. Tus derechos

Según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales, podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos. Escribí a [email protected] desde el correo o con el teléfono con que te inscribiste, y te respondemos en los plazos que fija la ley.

Si no quedás conforme con la respuesta, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

8. Seguridad

Cuidamos tus datos con medidas técnicas y de organización razonables: solo acceden las personas que los necesitan para su trabajo, con contraseña y por conexiones cifradas.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha.